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服务先容

服务理念:售前是照料,售中是朋侪,售后是同伴

尊龙凯时多年来投入巨资在海内建设了一个完善的售后服务网络。现在,公司在天下29个省、市、自治区建设了200多个营销服务网点,还在外洋建设了72个叉车代销点,为海内外用户提供整机销售、配件供应、维修调养、手艺咨询等一系列服务,网点笼罩率在行业中最高。

服务允许

1、产物质量允许:

(1)产物质量保证期的起shi时间为产物交付尊龙凯时配件用户之日起。

(2)产物在质量保证期内,确认由于质料或制造缺陷造成损坏的零部件,经判断,属质保规模内的质量故障,尊龙凯时配件将免费给予维修或替换。

2、用户反馈的产物故障信息,从接到信息开shi,服务人yuan实时到位。 

服务流程

公司建有笼罩天下的的售后服务网络,拥有过硬的维修技师队伍,同时建设了完善的售后服务制度,强有力的保障手段时刻为用户提供优质的服务。公司先后凭证售后需要制订了一系列规章制度,规范了服务偏向、目的。 

? 客户服务热线:400-888-7749 

? 用户的来人、来函及来电的产物咨询、服务投诉等问题,在24小时内给予明确回复。


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